blog.doncho.net

Късчета живот

Бисквитиера

| 11 Comments

Когато преди няколко седмици едва ли не бях абсолютно, твърдо убеден че отношенията ми с Макс Телеком са приключили, въобще не предполагах, че чантата ми практически ще се превърне в “бисквитиера”. Причината: имах късмет правилния човек от новото ръководство на Макс Телеком да попадне на моя текст и с разговор и взаимни усилия да намерим начин отново да стана доволен клиент!

Развитието по въпроса, общо-взето, може да се види от коментарите под предишната статия. Г-жа Тойчева беше така любезна лично да се ангажира с проблема ми, причината за който в крайна сметка се оказа многопластов:

  • Човекът, на който попаднах, когато се обадих, не е бил наясно за новите програми на Макс Телеком
  • …и това не е случайно, защото и аз не съм успял да ги открия на сайта им (т.е., те точно в този момент са били “вътрешни”)

С г-жа Тойчева си направихме среща, която за мен беше много, много интересна. Не само, че успях да си подновя успешно договора на план и  цена, която е по-изгодна за мен, но и се сдобих с мини-Бисквитката, която да мога да сравня спрямо по-старата Бисквита и да си направя извода коя от двете искам да запазя. Въобще, в момента чантата ми е като една бисквитиера, добре че бисквитите в нея не мухлясват с времето…

Поговорихме също така и за бъдещето и какво Макс Телеком ще предложи съвсем скоро, но не съм сигурен, че мога да говоря публично за това, така че го оставям за себе си. Мога само да кажа, че очаквам с нетърпение и се надявам да бъда един от “бета тестерите” на новите неща.

Бисквитите, сравнени с други "стандартни" големиниСравнението между двете бисквити все още не е напълно приключило, но вече имам достатъчно данни, за да реша за себе си: категорично сменям голямата с малка бисквита, защото:

  • По-малката влиза по-лесно по джобове, дори ми влиза в по-големия “портфейл”, в който лятно време си нося нещата. Голямата е поне два-три пъти повече като обем и носенето ѝ в моя “летен несесер” е практически невъзможно. И голямата, съответно, е по-тежка.
    • По-малката е с micro USB порт, голямата е с mini USB. Това, от моя гледна точка, прави малката много по-лесна за зареждане, защото почти всичко около мен е micro USB зарядни.
  • Опасенията ми за качеството на приемане не се оправдаха. От тестовете (които май трябва да оформя в някакъв online spreadsheet, че не ми се пишат тук сега) се убедих, че малката има със сигурност поне същото покритие като голямата, ако не и по-добро. Малката, също така, показва повече зъбки откъм бързина на свързване към мрежата, или поне това е моето субективно усещане.
  • Разбира се, голямата си върши също перфектно работата. Нейни плюсове остават 10-те устройства, които може да “храни” (малката може само осем), както и по-големия живот на батерията. За батерията не трябва да забравяме обаче, че малката все още не е “разработена”, докато батерията на голямата в момента е в “разцвета на силите си” след повече от година ползване (аз почти винаги изхабявам докрай и зареждам докрай, макар че за съвременните литиево-йонни или полимерни батерии това не е чак от такова, да не кажа никакво, значение).
  • Софтуерът на новата бисквита е много по-добър от старата, вкл. и с това, че има мобилна версия (т.е., ако ползвате бисквитата с мобилно устройство с малък екран, ще виждате статус страницата много добре форматирана като за него).

Тази дни трябва да мина през офиса на Макс Телеком, за да върна голямата бисквита и да си остана само с малкото устройство. Голямата служи добре тези години, но определено малката е моя избор засега.

Един от добрите тестове за скорост с БисквитатаПреди време Йовко ме попита защо се обвързвам с Макс Телеком за цели две години, при положение че Vivacom например имат доста добро и доста по-мобилно решение. Тъй-като и други хора може би се чудят, ето моите причини:

  1. Макс Телеком действително покриват само (повечето) от по-големите градове. Виваком – почти цялата страна. Бисквитата обаче дава скорост, съизмерима със скоростта на добър доставчик на стационарен интернет, бърз ping и лесно постижими средни скорости от поне 6 (средно 8-10Mbps) където и да е в града. Това определено ме е разглезило.
  2. Ако сте на село, GSM интернетът определено остава единствена алтернатива, затова освен стандартния tethering през смартфона ми, имам и един МТел-ски модем на повече от 3 години, който с много зор и малко връзки беше отключен и сега работи с всяка карта. Та има вътре една Vivacom-ска карта… за зор-заман!
  3. Аз в Пловдив нямам “домашен интернет”. Е, ползвам Змейския като един тлъст паразит, но от време на време, като ме досрамее, си включвам Бисквита. Работи перфектно, свалял съм си от нас “данни” по 3-6GB със скорости от порядъка на 500KB/sec (при “червена” бисквита).

Така че, това е, накратко! Макс Телеком успяха да ме “обърнат”, колкото и трудно това да ми се струваше преди около месец.

Facebook Comments

comments

Powered by Facebook Comments

11 Comments

  1. Pingback: Краят на отношенията ми с “Макс Телеком” | blog.doncho.net

  2. “план и цена, която е по-изгодна за мен”
    Кое е по- изгодното? Въвели са лимит от 30GB на максимална скорост при по- висока цена… И това при всички устройства, не само бисквитката. Клиент съм им 3-а година и май ще е последна.

    • По-изгодното е това, че цената е по-ниска с около 25% спрямо това, което първоначално очаквах.
      Както вече съм написал в предишната история (ти прочете цялата нишка, нали?), проблемът ми започна от това, че ми поискаха 100% увеличение на предишната договорена цена. Което в моя случай не ме удовлетворява, защото Макс Телеком засега са ми само backup.
      Така че, от моя гледна точка, е много по-удобно така. 30GB лимит не е невъобразимо много, но ми е напълно достатъчно. Тези година на морето се превърнах в “доставчик” на интернет през бисквитата на цялата компания, и пак не успях дори да доближа изчерпване на лимита.
      Е, ако сваляш филми, това е друга бира. Но торенти през мобилен интернет… Хайде молим :-)

      • Aми свалям филми, три сезона на Стар Трек и отиде лимита. :) До пролетта съм си на стария договор- бисквитка за 25 лв месечно. Ще видим дали ще го подновя, но за съжаление все още Макстелеком нямат конкуренция откъм скорост и май ще се наложи.

  3. Никога няма да им стана абонат на тези отново. Все се правят на “интересни” все са недоразбрали, все клиентите са им виновни. До колкото знам ги купи някаква друга компания, но за съжаление доверие се губи лесно, а се печели трудно.

    Аз останах много недоволен от техните “услуги”. Разделихме се по много неприятен начин, щеше да се стигне до там да ме гонят мутри да плащам сметки за интернет който не съм ползвал. Още си пазя заплашителните писма. Така не се работи господа. Така не се се работи!!! Като гледам коментарите, почти нищо не се е променило. Първо ви зарибяват и после променят условията и/или качеството.

    • Иван, сигурно си набрал бая неприятна емоция покрай проблема си. Разбирам те напълно, и аз бях на твоето място. Късметът ми обаче проработи и сега съм един доста доволен клиент. Дано и така си остане, чисто егоистично да заявя аз ;)

  4. Съвсем случайно попаднах на този блог при търсене на нещо друго. Просто съм изумен. Аз на работата съм сключил договор за три бисквитки- просто там където се ползват не може да се прокара кабелен интернет а трябва да е неограничен. И си плащаме по 30 лева такса, а промоцията беше първите 6 месеца по 15 или 20 или нещо такова при двугодишен договор. И ето сега чета че имало по 15 лева на месец при договор за 15 месеца (не за 24), а даже ако се оплачеш в интернет после ти го подновяват по- изгодно !?! Сега ще си направя блог, и ще се оплаквам от всички дето им плащам- как така ще им дам 30, то струва 15, как така 5- то е по 2 лева това… Даже за някои неща трябва да са без пари! И после те ще ми дават телефон за контакти лично да ми предложат оферта отговаряща на исканията ми

    • Марто, и аз съм изумен от коментара ти. Реших обаче да го пусна, защото ми е любопитно дали и други мислят като теб.
      Значи, “този блог” е някак виновен за това, че:

      • Ти не си намерил най-добрата оферта;
      • … и не си се погрижил за интереса си;

      Ами направи си блог, и пиши. Много помага, честно ти казвам. Погледни назад, ще видиш купища от отстъпки, само защото е писано в блога. Днес примерно пазарувах от ЛИДЛ, смятам да се оплача, това филе от пуйка направо без пари ще ми го дадат утре.
      Несериозно е, човече. Недей завижда, недей ме съжалява – ако не ти се чете – не чети. В крайна сметка всеки сам се грижи за своя собствен успех и благосъстояние. Недей завижда за нещо, което ти не си постигнал. Съсредоточи тази енергия в това да постигнеш нещото.
      Бягай сега да правиш блог :)

  5. Дончо,
    ами ако решиш пусни и този коментар:
    Смисъла на предишния беше че се чудя на дребнави хора като теб, които реват за няколко лева все едно някой ги е пребил и ограбил. Ами като не си доволен- намери си друг доставчик на същото, по евтин. Има ли- няма. Не по- евтин а никакъв. Да подчертая въобще не съм фен на Макс телеком или нещо такова, просто съм им абонат. Но ми е писнало от такива дето искат ако може никакви пари да не дадат (има си дума- “циции”) и мрънкат по цял ден кое колко било скъпо и как можело така. Шефа ми има същите теории като тебе, а знам добре колко повече пари има от мен. Като нямаш или не ти се дава- няма дублиращ интернет да ползваш и готово. От къде на къде за тебе ще е по- евтино, понеже си нахален и не те е срам да муфтиш отстъпки, а за мен като имам три абонамента ще е по- скъпо? А кажи?

    Нямам никакво намерение да си правя блог в който да се оплаквам за 15 лева та дано някой се смили ми направи отстъпка между другото

    • Марто,
      Този коментар не е бил задържан за модерация, защото вече има потвърден коментар от теб. И да беше, не смятам да го спирам.
      Всеки има право на мнение. Ти смяташ, че е дребнавост, че съм потърсил разлика от 15 лева (на месец). Това, умножено по 24 (срокът на договора ми) прави 360 лв. Ако сега смяташ, че това е дребнавост, значи имаме доста различен светоглед (което като нищо може да е вярно).
      Това, че някой има пари, не значи че трябва да ги пилее безконтролно и без да си прави сметката. Напротив, обикновено това, че някой има пари, значи че той много добре си прави сметките. Аз не се оплаквам финансово, плащам за интернет доста добра сума на месец (основен + бекъп), доста повече от тези 15 лева на въпрос :). Но това е нещо, което аз съм решил да направя и съм приел от начало съответните условия.
      Описаният по-горе случай, който завърши така успешно за мен благодарение на “мрънкането” ми и на помощта на Мария е само защото се опитвам винаги на максимум да търся правата си на потребител.
      И определено смятам, че хора които мислят като теб, заслужават това, което получават – да плащат повече за същото или подобно, за които други (които са инвестирали време и енергия) плащат по-малко. В крайна сметка всичко е енергия (както биха се изразили физиците). И човек сам си решава.
      Успех с трите абонамента :)

  6. Аз да споделя моя личен опит с тази компания. “Абонат” съм от скоро. При мен на червен или жълт обхват все едно. За мен те са си “пълен ташак”, просто те са единствените, които предлагат това, което искам и са малко по-добри от мобилните оператори, за това и ще продължа да ползвам техните услуги. При мен от от обявените максимални скорости ДО 10МБ/сек за даунлоад ми идва реално от току-що нарпавен тест на страницата на фирмата 0,4МБ/с на даулоад и 0,05 за ъплоад(не е като обявените ДО 2), ама се ядва само 40 пъти по-малко. Реално никога за даунлоад на практика не съм виждал 55кб/с (няма грешка кб), Вярно е, че са обявените скорости са ДО, но реалните ми идват само около 200 пъти по-малки. При възможност на устройството “малка биксвитка” 14МБ/с. Та да попитам при това положение трябва ли да съм доволен?

Leave a Reply

%d bloggers like this: